
基本信息 | 客戶姓名 | 上海劉女士 |
送修日期 | 2016-10-08 | |
恢復用時 | 6小時 | |
故障描述 | 客戶將一個重要的Excel文件保存在U盤內,且經常對該文件進行編輯,昨天對該文件進行編輯后,在沒退出U盤的情況下直接將U盤拔出,今天就發現該重要的Excel文件不見了。 | |
檢查恢復 | 因為客戶經常對該Excel文件進行編輯,所以Excel文件應該會碎片化了,對于加密碼的Excel文件做碎片恢復難度是相當大的。于是只能通過通用掃描軟件對整個U盤進行掃描,最后掃出幾個Excel文件,其中剛好有一個是用戶需要Excel文件,但內容少了很多,也算是恢復出了80%。 |