
基本信息 | 客戶姓名 | 陳先生 |
送修日期 | 2019-11-20 | |
恢復用時 | 3小時 | |
故障描述 | 西部數據My Passport Ultra 2.0TB 型號:WD20NMVW-11AV3S2,移動硬盤沒拿好不小心摔了一下,通過USB3.0接到電腦上無法識別,更換多臺電腦和數據線現象一樣,數據無法訪問 ! | |
檢查恢復 | 將My Passport Ultra 2.0TB WD20NMVW-11AV3S2通過改板后駁接到數據恢復工作機上,檢測發現硬盤無法識別,并伴有咔咔的異響,通過設備檢測初步判斷為硬盤磁頭損壞,需要在無塵室里進行開盤數據恢復! 處理: 在備件庫里,找到相同型號的備件,在無塵柜內更換磁頭組件,再使用PC-3000 Express將客戶所需的全部數據恢復成功! |